Telefoon & e-mail

T. 045 - 5 717 777
E. info@luxe-cruises.nl

Bekijk alle contactinformatie »

 

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden in aanvulling op de ANVR-Reizigersvoorwaarden zoals die met ingang van 1 juli 2018 luiden. U kunt de onderstaande algemene voorwaarden ook downloaden.


Artikel 1 Herroeping

Rekening houdend met artikel 1 van de ANVR-Reizigersvoorwaarden heeft de reiziger tevens geen herroepingsrecht in het geval dat de reisoverkomst reiscomponenten bevat van dienstverlener(s) waarbij er vanaf het moment van acceptatie van de boekingsbevestiging annulerings- en/of wijzigingskosten van toepassing zijn. De voorwaarden van deze dienstverlener(s) kunt u vinden op de websites van de dienstverlener(s) of via Algemene Voorwaarden Reisburo Crombag (www.crombag.nl/algemene-voorwaarden.html)

Artikel 2 Aanbetaling en restantbetaling

Na acceptatie van de boekingsbevestiging is de hoofdaanmelder een aanbetaling verschuldigd deze moet binnen 8 dagen zijn voldaan. De aanbetaling bedraagt 15% van de reissom met een minimum van € 200,- per deelnemer. Indien m.b.t. de boeking, derden (accommodatieverschaffers, vervoersmaatschappijen en/of andere dienstverleners van reisonderdelen) een hogere aanbetaling eisen, een deel of de volledige reissom niet restitueren bij annulering of opzegging van de reis alsdan wordt de aanbetaling verhoogd met/tot dit bedrag/deze bedragen. De aanbetalingsvoorwaarden van deze dienstverlener(s) kunt u vinden op de websites van de dienstverlener(s) of via Algemene Voorwaarden Reisburo Crombag (www.crombag.nl/algemene-voorwaarden.html) Indien op de boekingsbevestiging een annuleringsverzekering is vermeld dan behoren verzekeringspremie, assurantiebelasting en poliskosten ook tot de aanbetaling. De consumentenbijdrage Calamiteitenfonds Reizen behoort tot de aanbetaling. Indien een vliegticketgarantie en/of een of meer andere financiële garanties op de boekingsbevestiging zijn vermeld behoort deze tot de aanbetaling. De totale grootte van de aanbetaling staat op de boekingsbevestiging vermeld als deze ter acceptatie wordt aangeboden. De volledige reissom dient ten laatste 42 dagen voor vertrek van de reis te zijn voldaan (restantbetaling).

Artikel 3 Annulering

Rekening houdend met artikel 9 van de ANVR-Reizigersvoorwaarden wordt voor de annuleringskosten verwezen naar de voorwaarden van de desbetreffende dienstverlener(s) zoals deze op de reservering per dienst staan vermeld. De voorwaarden van deze dienstverlener(s) kunt u vinden op de websites van de dienstverlener(s) of via Algemene Voorwaarden Reisburo Crombag (www.crombag.nl/algemene-voorwaarden.html) Annuleringen buiten kantooruren worden geacht te zijn verricht op de eerstvolgende werkdag.

Artikel 4 Reisbescheiden

Papieren reisbescheiden liggen uiterlijk 8 dagen voor vertrekdatum klaar op het boekingskantoor.

Artikel 5 Werkdagen/openingstijden

Maandag t/m woensdag 09:30 uur - 18:00 uur.
Donderdag 09:30 uur - 20:00 uur.
Vrijdag 09:30 uur - 18:00 uur.
Zaterdag 10:00 uur - 16:00 uur.

Met uitzondering van de nationaal erkende Nederlandse feestdagen en carnavals maandag en dinsdag.​

TUI Nederland
Neckermann
Silverjet
Sunair vakanties
Travel Trend
De Jong Intra Vakanties
Fox reizen
Expedia
Van der Biesen
Oad
Maaskant Reizen
Het Zuiden Reizen
Feenstra Rijn Lijn
Jacobs Tours
Vacansoleil
Tenzing Travel
Treinreiswinkel
Cruise Travel
Holland America Line
MSC Cruises Nederland
TUI Deutschland
1-2-Fly
Airtours
Airtours Dynamisch
TUI Cruises
Tuifly
XTUI
X-1-2-Fly
1-2-Fly Dynamisch
TUI Deutschland Dynamisch
X Discount Travel
Discount Travel
Tui ticketshop
Neckermann Reisen Individual
X Neckermann
Neckermann Reisen
X Thomas Cook
Thomas Cook
Thomas Cook Individual
Oger Tours
X Oger Tours
Bucher reisen
GoBucher
Dertour
X Dertour
Jahn Reisen
Jahn Reisen individuel
Meiers Weltreisen
X Meiers Weltreisen
ITS Reisen
ITS Individual
Travelix
FTI
XFTI
5vorflug
X 5vorflug
Alltours
X Alltours
Schauinsland Reisen
Schauinsland Reisen Dynamisch
Vtours
Olimar
Studiosus Reisen
Dr. Tigges
Oft Reisen
Bentours Deutschland
Attika Reisen
Aida Cruises
TUI Belgium
Neckermann Belgie
Air Berlin
Eurowings
Condor Flugdienst
Ryanair
Transavia
BSP
Airtrade
DB
Europeesche Verzekeringen
Europeesche Verzekeringen
Europeesche Verzekeringen
Sunny Cars
Exclusively Hotels
Hotelbeds
Transhotel
Holiday Extras
Visum Turkije
CIBT Visumdienst
Schiphol Travel Service
ESTA
Suntransfers
HolidayTaxis
Visum Buro Limburg
Floow Travel en Floow Dynamic
Allianz Global Assistance Ticket Garantie Verzekering

City Taxi
Visum direct
diverse touroperators
diverse Hotels
Sunny Cab (taxi)
Ticketfee
Diverse bussen
Bedsonline
Diverse Airlines
Diverse boten
Dimension
eigen reizen Paul Crombag